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建议

    简易流畅的个性化购物体验

    aswaaq

    阿拉伯联合酋长国迪拜

     

    了解 Interact Retail 室内导航软件如何丰富 aswaaq REACH 会员应用程序功能,打造顺畅的个性化购物体验。

    实施会员计划并生成向客户提供个性化体验所需的必要数据是一个可行的办法,但是一个为客户提供店内导航的应用程序则更为行之有效。”  


    - Affan Al Khoori,aswaaq 副首席执行官

    客户面临的难题

     

    作为迪拜领先的连锁超市之一,aswaaq 既扎根于本土,又接轨国际标准。创新精神根植于公司文化中,因此 aswaaq 选择了与 Interact 合作,希望利用智能互联照明系统来改善消费者的购物体验。

    利用数据增强客户体验

    Aswaaq 不仅希望提升品牌忠诚度并提供更好的客户服务,还希望为客户提供更为便利更具个性化的购物体验。Interact Retail室内导航软件可以帮助他们满足这些要求,该软件能为客户提供各种基于室内位置的服务。
     

    Interact Retail与 aswaaq 品牌的创新理念无缝契合。Interact Retail 在优质的 LED 灯具中采用获得专利保护的可见光通信 (VLC) 技术,从而提供可靠且高度准确的基于位置的服务。通过与平面规划和路线领域的 Aisle411 以及与 aswaaq 的应用程序开发合作伙伴 AlphaData 和 ValueLabs 合作,我们成功地打造出由 Interact Retail 软件提供支持的一流购物体验。
     

    通过在 aswaaq 中使用 Interact Retail 室内导航,购物者只需打开其应用程序便可根据自己的购物清单和位置获取最佳路线指南、附近折扣提醒甚至是食谱建议,从而打造一个更加愉悦、个性化且轻松无忧的购物体验。
     

    但是,应用程序和灯具如何提供这种实时位置信息呢?商店中的每个飞利浦灯具都可以发出独特的代码,我们称之为可见光通信 (VLC)。智能手机的前置摄像头可接收此代码,然后 Interact Retail软件会识别该代码并在商店地图上准确地指出手机所在位置,从而实现位置感知。
     

    购物者得到的便利显而易见,对 aswaaq 的管理也大有裨益。aswaaq 可从 Interact Retail 中获益良多,包括提高应用程序的使用率、提升品牌以及刺激消费者购物。aswaaq 如今还能收集实时数据,以便公司分析购物者流量和行为、优化运营并准确衡量其市场营销的影响力。
     

    Aswaaq 的副首席执行官 Affan Al Khoori 先生对于 Interact Retail 室内导航助力 aswaaq 获得更大的成功信心满满。“在 aswaaq,我们一直致力于为市场注入新鲜血液。我们做到了,未来我们将再接再厉,不断创新。”
     

    凭借 Interact Retail 室内导航软件,aswaaq 为商场的长远发展铺平了道路,并朝着成为迪拜最具创新性和以客户为中心的零售商而稳步前进。

     

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    Interact Retail 对您的商店有什么帮助?

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